Veel gestelde vragen

Bekijk de veelgestelde vragen voor onze webshop.

FAQ categorieën
  1. Welke vormen van betalen zijn er mogelijk op de webshop van Dermalogica?

      U kunt bij ons betalen met Visa, Mastercard, Paypal en Ideal.

  2. Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?

    Ja u ontvangt een bevestiging per email, direct nadat u uw bestelling succesvol heeft geplaatst.

  3. Wat kan ik doen als een product niet meer op voorraad is?

    Als er producten in de shopping bag worden geplaatst, wordt de voorraad gelijk gecontroleerd. Wanneer er geen voorraad beschikbaar is kunt u het product op dat moment niet bestellen. Zodra de voorraad weer is aangevuld kunt u het product weer bestellen.

  4. Hoe kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

    Helaas is het niet mogelijk om uw bestelling te wijzigen of te annuleren.

  5. Hoe kan ik het afleveradres aanpassen?

    U kunt het afleveradres aanpassen bij uw account gegegens als u ingelogd bent.

  6. Kan ik telefonisch een bestelling plaatsen?

     Het is alleen mogelijk om een bestelling online te plaatsen.

     

Contact

Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact op.

Neem contact op